Linkaリンカ株式会社

まず、実際に作業されている現場へお伺いします。必要であればどこへでも駆けつけ、操作画面や書面の流れを直接確認させていただきます。

そのうえで、「自動化によって年間どれだけの時間と費用が削減されるか」を一緒にシミュレーション。生産性向上（同じ人員・設備で扱える案件を増やす）のインパクトも数字で共有し、完成形のイメージをお客様と描いていきます。

リンカでは、営業担当がヒアリングしてエンジニアに伝言する体制をとっていません。エンジニア自身が現場に出向き、空気と手の動きを直接把握したうえで、本当に効く改善案をその場でご提案・実装します。

よくある自動化提案は「新しいツールの導入」です。しかしそこには、導入費用・ランニング費用だけでなく、現場が使えるようになるまでの「学習コスト」という見えない負担がかかります。特定の担当者だけが使いこなせる状態になると、今度はその人がいないと業務が回らないというボトルネックが生まれます。

リンカは、お客様の現状の業務フローをできる限りそのまま活かした自動化を行います。担当者が０から学び直す必要を最小限に抑え、新規学習コストの発生を防ぎます。

さらに、実装は担当者の横で一緒に進めます。作りながらリアルタイムで使い勝手を確認し、「使える・使いこなせる・確かに便利になった」をお客様と確かめながら完成させます。

※目的によっては、新ツールの導入の方がコスト・効果の両面で優れると判断した場合は、その旨もご提案します。

大掛かりなシステム開発をいきなりご提案することはしません。今あるツールや技術を組み合わせて、「すぐに楽になる」解決策から着手します。

小さな一手の積み重ねが、本格的な業務効率化・生産性向上・売上向上・給与アップの原資確保へとつながっていきます。「明日から変わる一手」を大切にしながら、現場の「めちゃくちゃ楽になった」という声を聞くこと――それが私たちのゴールです。